Тест коммуникативных умений Л. Михельсона в адаптации Ю. З. Гильбуха (общение со взрослыми)

Как постоянные, так и эпизодические контакты требуют особых умений, которые именуются коммуникативными (от слова "коммуникация" — "связь", "общение"). Нужно уметь, например, обратиться к незнакомому человеку с какой-либо просьбой, правильно отреагировать на просьбу другого человека, извиниться за невольно причиненное неудобство, с подобающей скромностью ответить на чей-либо комплимент. Обладание такого рода умениями делает общение легким и приятным для обоих партнеров. С другой стороны, недостаточная сформированность коммуникативных умений нередко приводит к возникновению конфликтных ситуаций, к проявлениям агрессивности, ничем не оправданной враждебности или, наоборот, к пассивности, бездеятельности, равнодушию в отношении потребностей и просьб других людей.

Коммуникативные умения вырабатываются различными способами: благодаря наставлениям и личному примеру взрослых, из чтения литературы, в результате специального обучения правилам культурного поведения и даже путем особых тренировочных упражнений (социально-психологический тренинг). Каждый, вероятно, хотел бы тем или иным способом повысить уровень своей коммуникативной культуры. Но для этого нужно прежде всего знать, каков этот уровень сегодня. По сравнению, скажем, с определенным эталоном, так сказать, идеальным уровнем. Далее можно сравнивать себя со своими сверстниками — кто ближе к этому эталону?

Помочь каждому желающему решить эту задачу в индивидуальном порядке, в форме самопроверки, и призван тест коммуникативных умений.

Пройти
Интерпретация

Комментарии

Комментариев пока нет.